Observatorio

Las tarjetas de crédito ya no solo sirven para pagar. Cada vez incorporan más programas de fidelización con puntos, descuentos o ventajas exclusivas para sus usuarios. Sin embargo, detrás de estos beneficios existe un modelo basado en las comisiones que generan las transacciones y que ha abierto un debate sobre cómo se distribuyen los costes del sistema de pagos entre consumidores, comercios y entidades financieras.

El crecimiento de los pagos electrónicos ha transformado la actividad comercial en España, pero también ha consolidado un sistema de comisiones que impacta directamente sobre los comercios, especialmente los más pequeños. En 2025, los establecimientos pagaron más de 1.162 millones de euros en tasas asociadas a los pagos con tarjeta, en un modelo dominado por grandes intermediarios internacionales y que abre un debate sobre sostenibilidad, autonomía y equilibrio en los sistemas de pago.