Más de un 79 % de los mayores de 65 años considera fundamental el dinero en efectivo, según una encuesta de GAD3, y es esencial para el 74 % de los ciudadanos de localidades de menos de 10.000 habitantes. No obstante, la realidad es que en las áreas rurales el cierre de oficinas bancarias está privando a los habitantes de esas zonas de este derecho legalmente reconocido en las normativas europea y española. Muchos de ellos se ven obligados a desplazarse a otros municipios para poder sacar dinero, una situación que complica y arrastra a muchas personas, especialmente a las más mayores, a la exclusión financiera.

Algunas administraciones han entendido que su obligación pasa por mover ficha y proteger a los habitantes más vulnerables, por lo que han empezado a tomar medidas que aseguren el acceso al efectivo en las zonas más despobladas. La principal apuesta es la implementación de cajeros automáticos con la implicación directa de los ayuntamientos y las diputaciones de las diferentes regiones. 

Comunidad Valenciana

La Generalitat Valenciana ha anunciado que instalará un total de 276 cajeros automáticos en municipios pequeños. Se trata de la primera comunidad autónoma en establecer un acuerdo con una entidad bancaria para la instalación de 135 cajeros automáticos en 124 poblaciones que no contaban con servicios bancarios básicos, lo que ha supuesto una inversión por parte del gobierno valenciano de 7,8 millones de euros.

De hecho, en Castellón ya han llegado los 12 primeros cajeros automáticos en algunas localidades en riesgo de despoblación. Así, por ejemplo, los habitantes de Vallibona, Alcudia de Veo o Almedíjar, entre otros, no tendrán que desplazarse a otro municipio para algo tan esencial como sacar dinero.

Por su parte, Alicante va a ceder espacios municipales para instalar cajeros en barrios sin servicio y una de las soluciones pasaría por utilizar los quioscos en desuso para facilitar la extracción de dinero. La medida se complementaría con cursos de formación para enseñar a las personas de la tercera edad el uso de los propios cajeros automáticos.

La Generalitat valenciana también tiene un acuerdo con Correos que supondrá la incorporación de otros 141 nuevos cajeros vinculados a las oficinas de esta entidad postal en sitios donde no haya servicios financieros. 

Cataluña

El ayuntamiento de Barcelona quiere proponer a las entidades bancarias que instalen cajeros en dependencias municipales. De esta forma se aprovechan los equipamientos de proximidad del ayuntamiento en aquellas zonas donde el número de oficinas se ha visto reducido y que afecta, principalmente, a personas mayores.

Por extensión, la Diputación de Barcelona prevé destinar 1 millón de euros anuales para financiar la instalación de cajeros automáticos en municipios con menos de 5.000 habitantes que no tengan ningún cajero. Para asegurar la viabilidad del proyecto, la Diputación plantea que los ayuntamientos que pidan instalar un cajero automático asuman una parte del coste del nuevo servicio, como la cesión del espacio. De la misma manera, se buscará que no se cobren comisiones y se ofrezca un servicio justo, dirigido, sobre todo a personas vulnerables.

País Vasco

Desde el Gobierno Vasco se estudia la posible financiación para la instalación de cajeros automáticos en aquellos pueblos sin oficinas bancarias. El ejecutivo regional destaca que las entidades ya han comenzado a poner en marcha algunas modificaciones como incrementar el horario de atención en ventanilla o priorizar la atención a este colectivo.

Cantabria

Algo más de 2 millones es la cifra que invertirá el Gobierno de Cantabria para instalar cajeros automáticos en 38 municipios en riesgo de despoblación que hasta ahora carecían de ellos como Lueña, Peñarrubia, o Los Tojos. A través de los cajeros los vecinos podrán disponer de efectivo, realizar ingresos, consultar saldos y movimientos, emitir transferencias, realizar pagos de recibos e impuestos y recargar tarjetas de crédito y teléfonos móviles, entre otras funciones.

La medida se desplegará en los próximos cinco años y nace a partir de un convenio de colaboración suscrito con 38 de los 39 ayuntamientos recogidos en la Delimitación de Municipios Afectados por Riesgo de Despoblamiento en Cantabria.

Castilla La-Mancha

También han firmado un convenio RECAMDER y Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha para instalar hasta 100 cajeros automáticos en municipios pequeños afectados por la despoblación. Actualmente, 449 municipios manchegos carecen de sucursal bancaria, la mitad de ellos en la provincia de Guadalajara y es precisamente aquí donde se instalarán 33 cajeros automáticos, a los que destinará 458.814 euros. En el acuerdo se establece que cada ayuntamiento cederá una estancia municipal y se hará cargo de los gastos de mantenimiento, conservación y limpieza del local.

Castilla y León

Desde la Diputación de Valladolid se va a poner en marcha un proyecto piloto para la implementación en 5 municipios sin ninguna entidad financiera la instalación de dispositivos financieros multiservicios. Para ello, la participación de los ayuntamientos es crucial ya que deberán hacerse cargo de parte del mantenimiento junto con la Diputación y ceder un espacio municipal apropiado para instalarlos. De igual manera, se les pide que asesoren a los ciudadanos a la hora de utilizar estos cajeros automáticos.

Por su parte, la Diputación de Zamora apostará por la alternativa de los cajeros automáticos en los edificios municipales, como los bajos de los ayuntamientos, los consultorios médicos o las bibliotecas. Para ejecutar este proyecto, la institución pretende aprovechar la iniciativa de Correos quien le facilitaría el trámite de contratar a la empresa instaladora de la terminal financiera. De este modo, serían los ayuntamientos los encargados de postularse para contar con este nuevo servicio financiero, Correos ejercería como brazo ejecutor de la instalación, de la mano de la empresa encargada del cajero, y la Diputación utilizaría la vía de las subvenciones para financiar un recurso cuyo coste podría rondar los 8.000 o 10.000 euros anuales.

Dentro de la iniciativa de instalación de cajeros a través de las oficinas de Correos, Castilla y León, una de las comunidades más afectadas por la despoblación, recibirá el 30% de estos cajeros. Para afrontar este despliegue de cajeros, Correos seleccionará al proveedor a través de una licitación que se encargará de facilitar e instalar los dispositivos en las ubicaciones elegidas.

Aragón

En Aragón, Correos instalará 65 cajeros automáticos, de los cuales 10 corresponden a Teruel. Los acuerdos que Correos ha suscrito con varias entidades financieras permiten ya que los ciudadanos tengan acceso a solicitar o ingresar efectivo y también, a que los carteros lleven efectivo a un domicilio o empresa.

Galicia

La Xunta de Galicia ha anunciado también su propuesta de instalación de cajeros y la asistencia financiera en los concellos, gracias al protocolo de colaboración firmado por la Xunta y la Federación Galega de Municipios e Provincias (Fegamp), en virtud del cual se instalarán cajeros universales en aquellos núcleos que lo soliciten. Además de la instalación de cajeros, la propuesta incluye servicios de asistencia y formación financiera en el ámbito rural.