{"id":8618,"date":"2024-10-17T13:32:16","date_gmt":"2024-10-17T11:32:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/2024\/10\/17\/el-86-de-los-espanoles-considera-que-las-comisiones-seguiran-aumentando-en-los-proximos-anos\/"},"modified":"2024-11-06T13:36:02","modified_gmt":"2024-11-06T12:36:02","slug":"86-of-spaniards-believe-that-commissions-will-continue-to-rise-in-the-coming-years","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/en\/2024\/10\/17\/86-of-spaniards-believe-that-commissions-will-continue-to-rise-in-the-coming-years\/","title":{"rendered":"86% of Spaniards believe that commissions will continue to rise in the coming years."},"content":{"rendered":"<p data-renderer-start-pos=\"18\"><strong data-renderer-mark=\"true\">El 86% de los espa\u00f1oles considera que las comisiones seguir\u00e1n aumentando en los pr\u00f3ximos a\u00f1os<\/strong><\/p>\n<ul class=\"ak-ul\" data-indent-level=\"1\">\n<li>\n<p data-renderer-start-pos=\"115\"><em data-renderer-mark=\"true\">Para el 60% de los encuestados, el cobro de comisiones injustas fue el motivo por el que cambiaron de banco la \u00faltima vez<\/em><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-renderer-start-pos=\"240\"><em data-renderer-mark=\"true\">Asimismo, el 16% de los espa\u00f1oles no sabe qu\u00e9 comisiones se les cobra por su cuenta: 6 puntos m\u00e1s respecto al porcentaje del a\u00f1o pasado<\/em><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-renderer-start-pos=\"379\">El cobro de comisiones sigue siendo una de las grandes preocupaciones para los consumidores espa\u00f1oles. Seg\u00fan la\u00a0<strong data-renderer-mark=\"true\">tercera edici\u00f3n del Estudio \u2018Percepci\u00f3n y h\u00e1bitos de los espa\u00f1oles respecto al sector bancario\u2019 llevado a cabo por Nickel<\/strong>, la cuenta que se abre en estancos y loter\u00edas, el 86% de los espa\u00f1oles considera que las comisiones seguir\u00e1n aumentando en los pr\u00f3ximos a\u00f1os.<\/p>\n<p data-renderer-start-pos=\"756\"><strong data-renderer-mark=\"true\">El cobro de comisiones injustas sigue siendo el principal motivo para cambiar de banco.<\/strong><\/p>\n<p data-renderer-start-pos=\"845\">Uno de los datos m\u00e1s relevantes que se mantienen respecto al estudio realizado el a\u00f1o anterior es el cobro de comisiones injustas como principal motivo para cambiar de banco. De hecho, el 60% de los espa\u00f1oles cambi\u00f3 de banco la \u00faltima vez por este motivo. Esto refleja c\u00f3mo la percepci\u00f3n de injusticia puede movilizar a los consumidores a cambiar de banco.<\/p>\n<p data-renderer-start-pos=\"1203\">Esta percepci\u00f3n se traslada a la preocupaci\u00f3n por la transparencia en el cobro de comisiones. Esto se puede apreciar en que tan solo un 28% de los encuestados afirman conocer y estar de acuerdo con las comisiones que paga y son m\u00e1s de la mitad (51%) los que perciben que las comisiones son cada vez m\u00e1s altas. Adem\u00e1s, ha aumentado en 6 puntos el porcentaje de espa\u00f1oles que no sabe qu\u00e9 comisiones se les cobran por su cuenta respecto al a\u00f1o pasado, con un 16%.<\/p>\n<p data-renderer-start-pos=\"1665\">Otro de los aspectos clave que destaca el estudio es el debate de los espa\u00f1oles sobre\u00a0<strong data-renderer-mark=\"true\">la equidad en el cobro de comisiones<\/strong>. La mitad de los espa\u00f1oles considera que las comisiones deber\u00edan ser proporcionales a los ingresos. Por el contrario, el 39% de los espa\u00f1oles piensa que todos los clientes deber\u00edan pagar lo mismo, independientemente de sus ingresos, 5 puntos porcentuales m\u00e1s que el a\u00f1o pasado. Tan s\u00f3lo el 11% de los encuestados considera que los bancos deber\u00edan cobrar m\u00e1s a aquellos que tienen menos ingresos.<\/p>\n<p data-renderer-start-pos=\"2185\"><strong data-renderer-mark=\"true\">Compromiso de la banca: la sociedad no nota mejor\u00eda<\/strong><\/p>\n<p data-renderer-start-pos=\"2238\">Tras el compromiso de la banca en 2022 para impulsar medidas para garantizar y mejorar la atenci\u00f3n a los mayores, los espa\u00f1oles no notan mejor\u00eda.<\/p>\n<p data-renderer-start-pos=\"2385\">En este sentido, entre los aspectos que deber\u00edan mejorar los bancos seg\u00fan los espa\u00f1oles son la atenci\u00f3n presencial (50%) y una mejor atenci\u00f3n a los mayores (46%). A estos aspectos a mejorar le siguen una oferta de productos m\u00e1s sencillos, f\u00e1ciles de usar y entender, con un 43% y la demanda de que no se exija vinculaci\u00f3n ni compra de otros productos, con un 41% de los encuestados.<\/p>\n<p data-renderer-start-pos=\"2769\"><strong data-renderer-mark=\"true\">La percepci\u00f3n del aumento de comisiones es m\u00e1s fuerte en mayores de 65 a\u00f1os<\/strong><\/p>\n<p data-renderer-start-pos=\"2846\">Entre los distintos grupos de poblaci\u00f3n, existe una preocupaci\u00f3n generalizada por el aumento de comisiones. Sin embargo, los mayores de 65 a\u00f1os muestran una percepci\u00f3n m\u00e1s pesimista sobre el futuro de las comisiones, siendo un 91% los que creen que aumentar\u00e1n, en comparaci\u00f3n con el 84% de los espa\u00f1oles menores de 40 a\u00f1os.<\/p>\n<p data-renderer-start-pos=\"3171\">En cuanto al conocimiento sobre las comisiones que pagan, destaca que las personas mayores son m\u00e1s conscientes de lo que pagan y perciben un mayor aumento que los j\u00f3venes. Mientras que un 58% de los mayores de 65 a\u00f1os afirman que conocen lo que pagan, pero que cada vez son m\u00e1s altas, esta percepci\u00f3n se reduce 15 puntos en los menores de 40 a\u00f1os (43%).<\/p>\n<p data-renderer-start-pos=\"3526\">Sin embargo, los j\u00f3venes son m\u00e1s proactivos en cambiar de banco por el cobro de comisiones que consideran injustas. Para el 63% de los menores de 40 a\u00f1os fue uno de los principales motivos cuando cambiaron de banco la \u00faltima vez, mientras que esto fue del 29% para los mayores de 65.<\/p>\n<p data-renderer-start-pos=\"3811\"><em data-renderer-mark=\"true\">\u2018En Nickel usamos siempre un lenguaje transparente y sencillo, sobre todo al hablar de las condiciones de los servicios\u2019,<\/em>\u00a0afirma\u00a0<strong data-renderer-mark=\"true\">M\u00f3nica Correia, CEO de Nickel Espa\u00f1a<\/strong>,\u00a0<em data-renderer-mark=\"true\">\u2019Nuestros clientes saben lo que est\u00e1n pagando y por qu\u00e9, y esto es b\u00e1sico para poder gestionar mejor su dinero\u2019<\/em><\/p>\n<p data-renderer-start-pos=\"4091\">Fuente: <strong><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/nickel.eu\/es-es\/communique-presse\/el-86-de-los-espanoles-considera-que-las-comisiones-seguiran-aumentando-en-los\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Nickel<\/a><\/span><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El 86% de los espa\u00f1oles considera que las comisiones seguir\u00e1n aumentando en los pr\u00f3ximos a\u00f1os Para el 60% de los encuestados, el cobro de comisiones injustas fue el motivo por el que cambiaron de banco la \u00faltima vez Asimismo, el 16% de los espa\u00f1oles no sabe qu\u00e9 comisiones se les cobra por su cuenta: 6 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":2348,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-8618","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.1 - 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