{"id":5424,"date":"2022-06-27T15:03:26","date_gmt":"2022-06-27T13:03:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/2022\/06\/27\/paga-en-efectivo-es-tu-derecho\/"},"modified":"2022-06-27T15:03:26","modified_gmt":"2022-06-27T13:03:26","slug":"paga-en-efectivo-es-tu-derecho","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/en\/2022\/06\/27\/paga-en-efectivo-es-tu-derecho\/","title":{"rendered":"Paga en efectivo. \u00a1Es tu derecho!"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]El pasado mes de noviembre se reconoci\u00f3 legalmente el derecho a pagar en dinero en efectivo, mediante una modificaci\u00f3n de la <em>Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. <\/em><\/p>\n<h3><strong>\u00bfQu\u00e9 supone este cambio legal?<\/strong><\/h3>\n<p>La nueva medida establece la obligatoriedad de aceptar dinero en efectivo en cualquier establecimiento comercial, lo que ampara el derecho del consumidor a elegir su m\u00e9todo de pago.<\/p>\n<h3><strong>\u00bfD\u00f3nde puedes reclamar si se niegan a aceptar tu dinero?<\/strong><\/h3>\n<p>Mediante una hoja de reclamaciones, en la que se deber\u00e1 se\u00f1alar el motivo de la queja, la solicitud, la fecha y la firma. Tambi\u00e9n se puede acudir a una Oficina Municipal de Informaci\u00f3n del Consumidor. <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.madrid.es\/portales\/munimadrid\/es\/Inicio\/Actividad-economica-y-hacienda\/Consumo\/OMIC?vgnextfmt=default&amp;vgnextoid=96626831e4c2a010VgnVCM10000026205a0aRCRD&amp;vgnextchannel=920b6d5ef88fe410VgnVCM1000000b205a0aRCRD\">Ejemplo Oficina Municipal de Informaci\u00f3n del Consumidor de Madrid<\/a><\/span>.<\/p>\n<p>Y si tienes alguna duda pueden dirigirte a DENARIA, a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web, o a cualquier asociaci\u00f3n en defensa de los derechos de los consumidores.<\/p>\n<h3><strong>\u00bfA qu\u00e9 infracciones pueden enfrentarse los establecimientos que incumplan esta obligaci\u00f3n legal de aceptar pagos en efectivo?<\/strong><\/h3>\n<p>Desde el 28 de mayo de 2022, se enfrentan a infracciones leves que pueden ser sancionadas con multas de entre 150 y 10.000 euros. En el caso de reincidencia, de abuso de consumidores especialmente vulnerables, o de que dicho incumplimiento genere alarma o desconfianza social, las infracciones podr\u00edan ser consideradas graves con multas de hasta 100.000 euros.<\/p>\n<p>La \u00fanica excepci\u00f3n a esta norma es el l\u00edmite m\u00e1ximo de 1.000\u20ac a los pagos en efectivo recogido en la Ley Antifraude 11\/2021.<\/p>\n<h3><strong>\u00bfExisten medidas similares en otros pa\u00edses?<\/strong><\/h3>\n<p>Con esta normativa, Espa\u00f1a se alinea con diferentes iniciativas legislativas internacionales orientadas a la protecci\u00f3n de los consumidores y su libertad de elecci\u00f3n en pagos, especialmente el pago con dinero en efectivo, como las promovidas en Francia o en numerosos estados y ciudades de Estados Unidos.<\/p>\n<h3><strong>\u00bfCu\u00e1l es la postura de la Uni\u00f3n Europea?<\/strong><\/h3>\n<p>La Uni\u00f3n Europea ha manifestado en numerosas ocasiones la importancia de garantizar el uso del efectivo. De hecho, el pasado mes de febrero el Tribunal de Justicia de la Uni\u00f3n Europea confirm\u00f3 la obligatoriedad de aceptar pagos en efectivo en todo el territorio europeo.<\/p>\n<h3><strong>\u00bfQu\u00e9 opinan los consumidores?<\/strong><\/h3>\n<p>Esta medida legislativa est\u00e1 plenamente respaldada por la opini\u00f3n popular, ya que, tal y como se desprende de la \u201cEncuesta sobre la necesidad de permanencia del dinero efectivo\u201d, el 90 % de los espa\u00f1oles defiende la permanencia del efectivo como m\u00e9todo de pago, m\u00e1s del 70 % de la poblaci\u00f3n considera que el efectivo es necesario en nuestra sociedad, y un 77 %, adem\u00e1s, lo califica de \u2018bien p\u00fablico\u2019.<\/p>\n<h3>PAGAR EN EFECTIVO ES TU DERECHO, EJ\u00c9RCELO LIBREMENTE<\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]El pasado mes de noviembre se reconoci\u00f3 legalmente el derecho a pagar en dinero en efectivo, mediante una modificaci\u00f3n de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. \u00bfQu\u00e9 supone este cambio legal? 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