Tal y como refleja un informe elaborado por el Banco de Espa\u00f1a, a pesar del auge de los medios electr\u00f3nicos de pago, el dinero en efectivo vuelve a ser el favorito de los clientes en comercios y hosteler\u00eda. De hecho, tres de cada cinco personas lo utilizan a diario.<\/p>\n
A la hora de pagar en un comercio, en un bar o en un restaurante, el dinero en efectivo sigue siendo el m\u00e1s usado. De hecho, tres de cada cinco clientes lo utilizan a diario para realizar sus compras o para abonar una comida. Estos datos, extra\u00eddos del \u201cEstudio sobre h\u00e1bitos en el uso de efectivo en 2022\u201d, elaborado por el Banco de Espa\u00f1a, muestran que, aunque el uso de la tarjeta se increment\u00f3 de forma notable a ra\u00edz de la pandemia y las entidades financieras han puesto toda la carne en el asador de los nuevos medios de pago electr\u00f3nicos, estas opciones siguen estando en segunda posici\u00f3n dentro de las preferencias de los espa\u00f1oles.<\/p>\n
\u201cEn los \u00faltimos a\u00f1os, la sociedad espa\u00f1ola se ha visto inmersa en cambios importantes, como son la digitalizaci\u00f3n, el crecimiento en el uso de los nuevos medios de pago, la pandemia por Covid-19 o la despoblaci\u00f3n rural. Todo ello ha impactado en el d\u00eda a d\u00eda de la sociedad y en la actividad de los comercios, que han necesitado adaptarse a la nueva realidad\u201d, destacaron desde el Banco de Espa\u00f1a.<\/p>\n
Estos factores son los que han llevado al banco central a realizar dicha encuesta, con el principal objetivo de \u201cretratar la situaci\u00f3n actual de las formas de pago en los comercios\u201d. Para ello, seg\u00fan se\u00f1alaron, se han analizado tres grupos \u201cde especial inter\u00e9s\u201d: la poblaci\u00f3n general, el peque\u00f1o comercio y la hosteler\u00eda, y las grandes superficies.<\/p>\n
Tal y como muestra el estudio del Banco de Espa\u00f1a, el dinero en efectivo \u201ces el medio de pago universal utilizado por casi la totalidad de la poblaci\u00f3n\u201d. Seg\u00fan los encuestados, se utiliza a diario por tres de cada cinco personas, y al pensar los encuestados en c\u00f3mo pagaron el \u00faltimo d\u00eda en el que realizaron pagos, seis de cada diez utilizaron el efectivo.<\/p>\n
Por su parte, las tarjetas se posicionan como el segundo medio de pago m\u00e1s importante, seguidas a m\u00e1s distancia por los dispositivos m\u00f3viles. Tambi\u00e9n la utilizaci\u00f3n de bizum ha aumentado en el \u00faltimo a\u00f1o.<\/p>\n
Al analizar la frecuencia de uso de la poblaci\u00f3n espa\u00f1ola, en 2022, el 64% utiliz\u00f3 de forma diaria el efectivo para pagar en alg\u00fan establecimiento; el 26% lo hizo una o m\u00e1s veces por semana; y el porcentaje restante lo utiliz\u00f3 con menor frecuencia.<\/p>\n
En lo que respecta al pago con tarjeta, seg\u00fan el informe, en 2022, el 32% de los espa\u00f1oles utilizaron este m\u00e9todo diariamente, y otro 32% lo hizo una o m\u00e1s veces por semana. En cuanto al uso de ambos m\u00e9todos, el 50% de la poblaci\u00f3n utiliza efectivo a diario, pero no tarjeta, mientras que el 18% utiliza la tarjeta a diario, pero no el efectivo.<\/p>\n
Seg\u00fan el Banco de Espa\u00f1a, la edad, el sexo y el nivel de estudios \u201cson determinantes en el uso de los medios de pago\u201d. Tal y como se desprende del informe, el uso del efectivo es mayor en el caso de los hombres, las personas mayores de 45 a\u00f1os y las que tienen estudios b\u00e1sicos.<\/p>\n
\u201cEl uso diario del efectivo aumenta a medida que aumenta la edad. Pasando de un 43% entre los m\u00e1s j\u00f3venes a un 71% para los mayores de 54 a\u00f1os\u201d.<\/p>\n
En cuanto al uso de las tarjetas, \u00e9stas son las preferidas entre personas que tienen una media de 25 a 34 a\u00f1os. Su utilizaci\u00f3n tambi\u00e9n es superior en mujeres y en personas con estudios superiores.<\/p>\n
Tambi\u00e9n los menores de 35 a\u00f1os son los que m\u00e1s utilizan los dispositivos m\u00f3viles para pagar, aunque, en este caso, no se observan diferencias seg\u00fan el sexo.<\/p>\n
Otro de los factores que m\u00e1s influye en la utilizaci\u00f3n de los distintos m\u00e9todos es el importe a pagar. En palabras del Banco de Espa\u00f1a, \u201cel dinero en efectivo se usa m\u00e1s en pagos de menor importe\u201d. Seg\u00fan el informe, en 2022, la media total de los pagos realizados en efectivo fue de 25,9 euros, mientras que para los pagos con tarjeta fue de 52,4 euros.<\/p>\n
En cuanto al n\u00famero de pagos, el 70% realiz\u00f3 alg\u00fan pago usando dinero en efectivo, mientras que el 45% realiz\u00f3 alg\u00fan pago utilizando la tarjeta.<\/p>\n
Seg\u00fan el informe elaborado por el Banco de Espa\u00f1a, la sociedad espa\u00f1ola \u201cest\u00e1 a favor del dinero en efectivo\u201d, y uno de los principales motivos es que los espa\u00f1oles \u201cconsideran que el dinero en efectivo ofrece una mayor privacidad\u201d. No obstante, cabe recalcar que, entre la ciudadan\u00eda, el respaldo al efectivo es mayor a medida que aumenta la edad.<\/p>\n
Tal y como se desprende del estudio, el 86% de los peque\u00f1os comercios y negocios hosteleros est\u00e1n a favor de una sociedad con efectivo, y el 93% considera \u00fatiles las monedas. Por su parte, el 82% de la poblaci\u00f3n general se encuentra a favor de una sociedad con efectivo y el 88% considera las monedas como algo \u00fatil. Es decir, la mayor\u00eda de los espa\u00f1oles siguen pensando que el efectivo no debe desaparecer.<\/p>\n
En lo que respecta a la cantidad en efectivo de la que dispone la poblaci\u00f3n, seis de cada diez personas tienen el efectivo indispensable para gastos cotidianos. Seg\u00fan el informe, los mayores de 64 a\u00f1os son \u201clos que mantienen en mayor medida una cantidad en efectivo para cubrir imprevistos\u201d. Por su parte, las personas que se encuentran entre los 55 y 64 a\u00f1os son los que m\u00e1s guardan el efectivo como sistema de ahorro.<\/p>\n
En cuanto al futuro pr\u00f3ximo que le espera al efectivo, la respuesta var\u00eda tambi\u00e9n seg\u00fan la edad de la poblaci\u00f3n. El 60% considera que el uso del efectivo seguir\u00e1 siendo igual el pr\u00f3ximo a\u00f1o, pero m\u00e1s del 40% de los menores de 34 a\u00f1os creen que su uso disminuir\u00e1.<\/p>\n
Si bien es cierto que el dinero en efectivo es el medio de pago m\u00e1s utilizado, seguido de las tarjetas, los pagos a trav\u00e9s de Bizum han aumentado de forma exponencial. De hecho, seg\u00fan el banco de Espa\u00f1a, el nivel de utilizaci\u00f3n de Bizum \u201ces equivalente al de las transferencias bancarias\u201d.<\/p>\n
En concreto, el 44% de la poblaci\u00f3n posee este medio de pago y el 36% lo ha utilizado en el \u00faltimo a\u00f1o.<\/p>\n
En lo que respecta a los comercios, cuatro de cada diez empresas, el 38%, ya admiten Bizum como m\u00e9todo para pagar. \u201cEste medio de pago supone una ventaja para las grandes superficies en t\u00e9rminos de rapidez en el pago, que se realiza de manera inmediata\u201d, destacaron.<\/p>\n