{"id":5259,"date":"2023-07-18T11:48:03","date_gmt":"2023-07-18T09:48:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/2023\/07\/18\/denaria-pone-a-disposicion-de-los-clientes-un-canal-gratuito-para-que-puedan-denunciar-el-rechazo-al-pago-con-efectivo\/"},"modified":"2024-04-20T09:57:03","modified_gmt":"2024-04-20T07:57:03","slug":"denaria-provides-customers-with-a-free-channel-to-denounce-cash-rejection","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/en\/2023\/07\/18\/denaria-provides-customers-with-a-free-channel-to-denounce-cash-rejection\/","title":{"rendered":"Denaria provides customers with a free channel to denounce cash rejection"},"content":{"rendered":"
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Algunas empresas esta\u0301n incumpliendo la obligacio\u0301n legal de aceptar el dinero fi\u0301sico de los particulares, desde piscinas municipales hasta aeroli\u0301neas<\/h3>\n
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Madrid, 17 de julio de 2023.<\/span> Plataforma Denaria, la asociacio\u0301n que defiende el acceso y el uso del efectivo, ha puesto en marcha un canal gratuito para que los ciudadanos puedan denunciar los casos en que se vea lesionado su derecho a pagar en efectivo.<\/p>\n

Con el fin de que los ciudadanos puedan presentar con facilidad una reclamacio\u0301n cuando vean rechazada la posibilidad de que se pueda pagar un bien o un servicio con monedas o billetes, y por ello se vea vulnerado su derecho Denaria ha habilitado en su pa\u0301gina web, www.plataformadenaria.com, el espacio: \u201cLe ayudamos a presentar su denuncia\u201d, y ha puesto tambie\u0301n a disposicio\u0301n de los ciudadanos el nu\u0301mero de tele\u0301fono, el 900 20 44 20, asi\u0301 como el correo electro\u0301nico denuncias@plataformadenaria.com.<\/p>\n

Con la reforma de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios de mayo de 2022, todos los comercios tienen la obligacio\u0301n de aceptar el efectivo como medio de pago, dentro de los li\u0301mites establecidos por la normativa tributaria y de prevencio\u0301n y lucha contra el fraude fiscal.<\/p>\n

Mediante el Real Decreto Ley 24\/2021 de 2 de noviembre, aprobado el 28 de mayo de 2022, se considera una infraccio\u0301n negativa de cara\u0301cter leve el hecho de impedir el pago en efectivo. La sancio\u0301n prevista por realizar infracciones leves esta\u0301 comprendida entre los 150 y los 10.000 euros, \"pudie\u0301ndose sobrepasar estas cantidades hasta alcanzar entre dos y cuatro veces el beneficio ili\u0301cito obtenido\".<\/p>\n

Denaria tiene constancia de que una serie de empresas e instituciones pu\u0301blicas, desde las piscinas municipales hasta las aeroli\u0301neas, asi\u0301 como empresas de la Administracio\u0301n, incumplen la normativa sobre la aceptacio\u0301n del pago en efectivo, una pra\u0301ctica que se acentu\u0301a durante la temporada de verano.<\/p>\n

Cabe recordar que la Ley 11\/2021, de 9 de julio, de medidas de prevencio\u0301n y lucha contra el fraude fiscal fija el li\u0301mite para los pagos en efectivo en los 1.000 euros. Los pagos iguales o superiores a 1.000 euros no podra\u0301n realizarse de esta manera. Pero hasta esa cantidad, los comercios y los establecimientos de servicios tienen la obligacio\u0301n de aceptar el efectivo como fo\u0301rmula de pago.<\/p>\n

Adema\u0301s, el dinero en efectivo es el medio de pago ma\u0301s utilizado en Espan\u0303a, segu\u0301n el estudio sobre ha\u0301bitos en el uso del efectivo 2022, elaborado por la empresa Ipsos para el Banco de Espan\u0303a, y tres de cada cinco encuestados asegura utilizar el dinero en meta\u0301lico a diario.<\/p>\n

Asimismo, la utilizacio\u0301n del dinero fi\u0301sico ha crecido el 6,74% en 2021, el 7,80% en 2022 y el 8,61% en el primer trimestre de este an\u0303o.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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