Quien haya declarado que el dinero en efectivo ha muerto se equivoca. Es cierto que la digitalizaci\u00f3n en la gesti\u00f3n de las finanzas personales ha avanzado a pasos agigantados desde la pandemia. Tambi\u00e9n lo es el crecimiento en el uso de tarjetas para realizar pagos habituales. A pesar de este cambio de h\u00e1bitos, el 64,5% de los espa\u00f1oles reconoce que sigue utilizando el efectivo para sus operaciones habituales, frente al 24% que usa la tarjeta para todo. Y tambi\u00e9n sigue siendo una herramienta \u00fatil para el ahorro.<\/p>\n
El Banco de Espa\u00f1a revelaba que los espa\u00f1oles ten\u00edan un ahorro de casi 50.000 millones de euros a cierre de 2022 en dep\u00f3sitos y tambi\u00e9n en efectivo, la mitad del total ahorrado durante la pandemia. El problema es que con la elevada inflaci\u00f3n del \u00faltimo a\u00f1o y medio, esos fondos habr\u00edan perdido su poder adquisitivo en m\u00e1s de un 10%.<\/p>\n
Es una tendencia que tambi\u00e9n se dio en la mayor parte de los pa\u00edses europeos. Este comportamiento de ahorrar dinero en efectivo en los hogares era consecuencia de que los ciudadanos no pod\u00edamos salir a comprar con total libertad, pero estaba muy vinculado al sentimiento de incertidumbre.<\/p>\n
Esta conducta se mantuvo en los a\u00f1os siguientes. Y esto s\u00ed que fue bastante caracter\u00edstico de los ahorradores espa\u00f1oles: a pesar de que la inflaci\u00f3n empez\u00f3 a escalar en el oto\u00f1o de 2021, en Espa\u00f1a los usuarios segu\u00edan manteniendo una mayor inclinaci\u00f3n por mantener el ahorro en billetes. Pero adem\u00e1s de por la incertidumbre, hay otros factores que influyen en que el \u2018cash\u2019 sea una de las opciones preferidas para las finanzas del d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n
Dinero en efectivo para controlar el gasto<\/u><\/p>\n
La principal raz\u00f3n por la que m\u00e1s del 43% de los espa\u00f1oles siguen prefiriendo el uso de dinero en efectivo es el control de gastos. As\u00ed lo confirma la segunda edici\u00f3n del estudio Percepci\u00f3n y h\u00e1bitos de los espa\u00f1oles respecto al sector bancario llevado a cabo por Nickel, que indica que dos tercios de los consumidores sigue usando el efectivo para funcionar en el d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n
Los usuarios creen que al realizar pagos a trav\u00e9s de medios digitales somos menos conscientes de cu\u00e1nto gastamos y el dinero en efectivo nos permite visualizar de manera clara nuestro presupuesto. La privacidad es la segunda ventaja m\u00e1s apreciada: un tercio (32,3%) de los encuestados considera que no tienen por qu\u00e9 compartir con terceros en qu\u00e9 gastan sus recursos.<\/p>\n
El problema es el acceso limitado al efectivo que est\u00e1n padeciendo la mayor parte de los consumidores. Y esta situaci\u00f3n se atribuye de forma generalizada al continuo cierre de sucursales bancarias, que dificulta el acceso a cajeros donde poder sacar billetes. De hecho, m\u00e1s del 80% de los encuestados han padecido este problema en su zona.<\/p>\n
S\u00f3lo el 20% de los espa\u00f1oles asegura que las sucursales que ten\u00eda en su barrio contin\u00faan abiertas. Casi 1 de cada 4 espa\u00f1oles se ha visto perjudicado por esta situaci\u00f3n y el 22% reconoce debe coger el coche o el transporte p\u00fablico para llegar a una oficina en la que poder sacar dinero en efectivo o realizar gestiones de forma presencial con su banco.<\/p>\n
El derecho a usar dinero en efectivo<\/u><\/p>\n
En THE OBJECTIVE cont\u00e1bamos el auge de los pagos digitales: el 42% paga con el m\u00f3vil y un tercio de las tarjetas son virtuales. \u00bfQu\u00e9 ocurre con quienes est\u00e1n acostumbrados a usar el efectivo? El uso de este m\u00e9todo de pago tradicional en cualquier establecimiento es un derecho reconocido por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que se modific\u00f3 en 2022 para ofrecer esta garant\u00eda.<\/p>\n
Y todo se gest\u00f3 gracias a la iniciativa ciudadana. Tras la campa\u00f1a \u2018Soy mayor, no idiota\u2019, que impuls\u00f3 Carlos San Juan, el sector financiero se ha puesto manos a la obra para acordar, entre otras medidas, la mejora del acceso a dinero en efectivo. Una medida especialmente pensada para los colectivos de clientes m\u00e1s perjudicados por el cierre de sucursales como las personas mayores o zonas rurales. Sin embargo, menos del 10% de los encuestados (9,66%) considera que el acceso al dinero en efectivo haya mejorado en las zonas rurales en Espa\u00f1a en los \u00faltimos cinco a\u00f1os.<\/p>\n
Ante esta situaci\u00f3n, est\u00e1n surgiendo nuevas ofertas de servicios financieros para acceder a los billetes. Por ejemplo, la posibilidad de retirar e ingresar efectivo a trav\u00e9s de estancos o de administraciones de loter\u00edas, como ha hecho Nickel.<\/p>\n
Otras entidades que han apostado por un modelo de banca digital tambi\u00e9n disponen del servicio Correos Cash, que facilita el ingreso y retirada de efectivo desde las oficinas postales. Y otra opci\u00f3n popular en el cashback, disponible en algunos supermercados. Permite que, en el momento de abonar la compra, te carguen un importe adicional, por ejemplo, de 20 euros. Y cuando pagas, te dan en efectivo ese dinero adicional.<\/p>\n
El dinero en efectivo sigue vivo, se sigue usando a diario y, aunque se reduzca su uso, no parece que vaya a desaparecer en el corto plazo. De ah\u00ed la importancia en que la innovaci\u00f3n de empresas y startups de las finanzas centren su modelo en el acceso a billetes para satisfacer esta necesidad del mercado.<\/p>\n