{"id":16176,"date":"2025-08-20T20:12:14","date_gmt":"2025-08-20T18:12:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/2025\/08\/20\/consumo-impone-las-primeras-sanciones-a-comercios-que-no-aceptan-efectivo\/"},"modified":"2025-09-15T20:16:42","modified_gmt":"2025-09-15T18:16:42","slug":"consumer-affairs-imposes-first-penalties-on-businesses-that-do-not-accept-cash","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/en\/2025\/08\/20\/consumer-affairs-imposes-first-penalties-on-businesses-that-do-not-accept-cash\/","title":{"rendered":"Consumer Affairs imposes first penalties on businesses that do not accept cash"},"content":{"rendered":"<p data-renderer-start-pos=\"4\">El escrutinio del Ministerio de Consumo no se queda en<a class=\"_mizu194a _1ah31bk5 _ra3xnqa1 _128m1bk5 _1cvmnqa1 _4davt94y _4bfu1r31 _1hms8stv _ajmmnqa1 _vchhusvi _syaz14q2 _ect41gqc _1a3b1r31 _4fpr8stv _5goinqa1 _f8pj14q2 _9oik1r31 _1bnxglyw _jf4cnqa1 _30l314q2 _1nrm1r31 _c2waglyw _1iohnqa1 _9h8h16c2 _1053w7te _1ienw7te _n0fxw7te _1vhvg3x0\" title=\"https:\/\/www.elmundo.es\/economia\/ahorro-y-consumo\/2025\/07\/30\/6889d5b0fc6c83b06a8b45b6.html\" href=\"https:\/\/www.elmundo.es\/economia\/ahorro-y-consumo\/2025\/07\/30\/6889d5b0fc6c83b06a8b45b6.html\" data-renderer-mark=\"true\" data-is-router-link=\"false\" data-testid=\"link-with-safety\"> Airbnb y los pisos tur\u00edsticos<\/a>. El \u00e1rea dirigida por <strong data-renderer-mark=\"true\">Pablo Bustinduy<\/strong> tambi\u00e9n ha puesto bajo la lupa a los establecimientos y comercios que se niegan a aceptar pagos en efectivo, una pr\u00e1ctica que la ley proh\u00edbe salvo en operaciones que superen los l\u00edmites establecidos para prevenir el fraude fiscal.<\/p>\n<p data-renderer-start-pos=\"359\">Seg\u00fan ha podido saber EL MUNDO a trav\u00e9s de una resoluci\u00f3n del Portal de Transparencia, el rechazo a cobrar en efectivo ya ha provocado sanciones en los dos \u00faltimos a\u00f1os. En 2024, Consumo cerr\u00f3 tres expedientes por este motivo, adem\u00e1s de otros cinco en los que el incumplimiento iba acompa\u00f1ado de pr\u00e1cticas comerciales desleales o cl\u00e1usulas abusivas en los contratos. En lo que va de 2025, ya se han dictado dos sanciones m\u00e1s por no aceptar efectivo, junto a otras multas por mala atenci\u00f3n al cliente o por pr\u00e1cticas poco transparentes.<\/p>\n<p data-renderer-start-pos=\"896\">La norma es clara: <strong data-renderer-mark=\"true\">todo negocio debe aceptar pagos en met\u00e1lico<\/strong> siempre que no se superen los l\u00edmites fijados para prevenir el fraude fiscal. Ignorar esta obligaci\u00f3n puede salir caro: las multas oscilan entre <strong data-renderer-mark=\"true\">150 y 10.000 euros<\/strong> en las infracciones leves, y pueden alcanzar los <strong data-renderer-mark=\"true\">100.000 euros<\/strong> en los casos m\u00e1s graves.<\/p>\n<p data-renderer-start-pos=\"1212\">La obligaci\u00f3n de aceptar efectivo sigue vigente para cualquier negocio que opere de cara al p\u00fablico. Sin embargo, tras la pandemia, el impulso de los pagos con tarjeta y m\u00e9todos digitales ha hecho que algunos comercios vean esta exigencia como innecesaria o anticuada. Seg\u00fan las \u00faltimas estad\u00edsticas sobre pagos del Banco de Espa\u00f1a, el n\u00famero de operaciones de pago con instrumentos distintos del efectivo aument\u00f3 un 10,5% en el segundo semestre de 2024 respecto al mismo periodo de 2023. De ellos, el 65,5% se realizan con tarjeta, que alcanzaron los 6.133 millones de operaciones en el semestre. Adem\u00e1s, aunque el n\u00famero de tarjetas crece -aument\u00f3 un 12,4% en el citado periodo y hay ya 114 millones de tarjetas de pago en el pa\u00eds, 2,2 por habitante-, el de cajeros descendi\u00f3 un 1,6%.<\/p>\n<p data-renderer-start-pos=\"2000\">Seg\u00fan un informe de <strong data-renderer-mark=\"true\">Nuek<\/strong>, la divisi\u00f3n de pagos de Minsait, <strong data-renderer-mark=\"true\">solo el 20% de los espa\u00f1oles elige el efectivo<\/strong> como su medio de pago preferido, un dato que, pese a su descenso, sigue situando a Espa\u00f1a por encima de la media europea. En <strong data-renderer-mark=\"true\">Reino Unido<\/strong>, apenas el 10% opta por monedas y billetes, y en <strong data-renderer-mark=\"true\">Portugal<\/strong>, el porcentaje cae al 8%. No obstante, el mismo estudio indica que un 48% de los consumidores espa\u00f1oles se ha encontrado alguna vez con problemas para usar su m\u00e9todo de pago preferido, ya sea por comercios que no aceptan tarjeta o, al contrario, que rechazan el efectivo.<\/p>\n<p data-renderer-start-pos=\"2574\">En Espa\u00f1a, la asociaci\u00f3n m\u00e1s activa a la hora de notificar posibles establecimientos infractores de la normativa en cuanto a aceptar efectivo es Plataforma Denaria. En su \u00faltima comunicaci\u00f3n, la entidad hab\u00eda recibido 94 denuncias de entidades que no aceptaban este tipo de pagos. De estas denuncias, casi la mitad iban dirigidas a distintas ramas de la Administraci\u00f3n P\u00fablica.<\/p>\n<h2 data-renderer-start-pos=\"2953\">Expedientes judicializados<\/h2>\n<p data-renderer-start-pos=\"2981\">Otro elemento al que EL MUNDO ha tenido acceso a trav\u00e9s de transparencia es el n\u00famero de <strong data-renderer-mark=\"true\">expedientes que se encuentran judicializados<\/strong> en este momento por recursos, como los que han interpuesto, por ejemplo, las aerol\u00edneas de bajo coste. En concreto, <strong data-renderer-mark=\"true\">Ryanair<\/strong>, <strong data-renderer-mark=\"true\">Vueling<\/strong>, <strong data-renderer-mark=\"true\">EasyJet<\/strong>, <strong data-renderer-mark=\"true\">Norwegian<\/strong> y <strong data-renderer-mark=\"true\">Volotea<\/strong> recurrieron ante la Audiencia Nacional las sanciones impuestas por el Ministerio de Consumo en noviembre de 2024 \u2014por pr\u00e1cticas como cobrar por el equipaje de mano o asignar asientos contiguos a cambio de un suplemento\u2014 lo que llev\u00f3 sus expedientes a la v\u00eda judicial. Algunas de estas multas est\u00e1n temporalmente suspendidas por medidas cautelares mientras se resuelven los recursos, y recientemente se ha abierto un sexto expediente contra otra aerol\u00ednea \"low cost\", a\u00fan en fase administrativa y pendiente de posible judicializaci\u00f3n. Adem\u00e1s, hay otros recursos de entidades consideradas los \"n\u00e9mesis\" de Bustinduy.<\/p>\n<p data-renderer-start-pos=\"3894\">Pr\u00e1cticamente todas las resoluciones del Ministerio han sufrido recursos de alzada o contenciosos, concretamente 26 de las 30 sanciones que el departamento hab\u00eda impuesto al momento de resolver esta petici\u00f3n hab\u00edan terminado en una instancia superior.<\/p>\n<p data-renderer-start-pos=\"4147\">Con todo, el Ministerio a\u00fan no conoce lo que es perder un pleito, ya que ninguna se ha resuelto de forma desfavorable. En 17, la entidad ha obtenido un resultado favorable y diez siguen pendientes de veredicto.<\/p>\n<p data-renderer-start-pos=\"4359\">Fuente: <a href=\"https:\/\/www.elmundo.es\/economia\/empresas\/2025\/08\/20\/6895b573fc6c83112e8b459c.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>El Mundo<\/strong><\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El escrutinio del Ministerio de Consumo no se queda en Airbnb y los pisos tur\u00edsticos. El \u00e1rea dirigida por Pablo Bustinduy tambi\u00e9n ha puesto bajo la lupa a los establecimientos y comercios que se niegan a aceptar pagos en efectivo, una pr\u00e1ctica que la ley proh\u00edbe salvo en operaciones que superen los l\u00edmites establecidos para [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":2229,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[35],"tags":[],"class_list":["post-16176","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-denaria-in-the-media"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Consumer Affairs imposes first penalties on businesses that do not accept cash - Denaria<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/en\/2025\/08\/20\/consumer-affairs-imposes-first-penalties-on-businesses-that-do-not-accept-cash\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Consumer Affairs imposes first penalties on businesses that do not accept cash - Denaria\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"El escrutinio del Ministerio de Consumo no se queda en Airbnb y los pisos tur\u00edsticos. El \u00e1rea dirigida por Pablo Bustinduy tambi\u00e9n ha puesto bajo la lupa a los establecimientos y comercios que se niegan a aceptar pagos en efectivo, una pr\u00e1ctica que la ley proh\u00edbe salvo en operaciones que superen los l\u00edmites establecidos para [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/en\/2025\/08\/20\/consumer-affairs-imposes-first-penalties-on-businesses-that-do-not-accept-cash\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Denaria\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-08-20T18:12:14+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-09-15T18:16:42+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/plataforma-denaria.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"990\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"671\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"pdenaria\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"pdenaria\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/en\/2025\/08\/20\/consumer-affairs-imposes-first-penalties-on-businesses-that-do-not-accept-cash\/\",\"url\":\"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/en\/2025\/08\/20\/consumer-affairs-imposes-first-penalties-on-businesses-that-do-not-accept-cash\/\",\"name\":\"Consumer Affairs imposes first penalties on businesses that do not accept cash - Denaria\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/en\/2025\/08\/20\/consumer-affairs-imposes-first-penalties-on-businesses-that-do-not-accept-cash\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/en\/2025\/08\/20\/consumer-affairs-imposes-first-penalties-on-businesses-that-do-not-accept-cash\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/plataforma-denaria.png\",\"datePublished\":\"2025-08-20T18:12:14+00:00\",\"dateModified\":\"2025-09-15T18:16:42+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/#\/schema\/person\/9fe514788f94253d68a2d379d3f65c53\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/en\/2025\/08\/20\/consumer-affairs-imposes-first-penalties-on-businesses-that-do-not-accept-cash\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/en\/2025\/08\/20\/consumer-affairs-imposes-first-penalties-on-businesses-that-do-not-accept-cash\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/plataforma-denaria.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/plataforma-denaria.png\",\"width\":990,\"height\":671},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/\",\"name\":\"Denaria\",\"description\":\"Plataforma Denaria\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/#\/schema\/person\/9fe514788f94253d68a2d379d3f65c53\",\"name\":\"pdenaria\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/6d581fefc47344f9c33caca9749a8fc866f9a53f908cec60853e93b77c3e7bfb?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/6d581fefc47344f9c33caca9749a8fc866f9a53f908cec60853e93b77c3e7bfb?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"pdenaria\"},\"url\":\"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/en\/author\/pdenaria\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Consumer Affairs imposes first penalties on businesses that do not accept cash - Denaria","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/en\/2025\/08\/20\/consumer-affairs-imposes-first-penalties-on-businesses-that-do-not-accept-cash\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Consumer Affairs imposes first penalties on businesses that do not accept cash - Denaria","og_description":"El escrutinio del Ministerio de Consumo no se queda en Airbnb y los pisos tur\u00edsticos. El \u00e1rea dirigida por Pablo Bustinduy tambi\u00e9n ha puesto bajo la lupa a los establecimientos y comercios que se niegan a aceptar pagos en efectivo, una pr\u00e1ctica que la ley proh\u00edbe salvo en operaciones que superen los l\u00edmites establecidos para [&hellip;]","og_url":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/en\/2025\/08\/20\/consumer-affairs-imposes-first-penalties-on-businesses-that-do-not-accept-cash\/","og_site_name":"Denaria","article_published_time":"2025-08-20T18:12:14+00:00","article_modified_time":"2025-09-15T18:16:42+00:00","og_image":[{"width":990,"height":671,"url":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/plataforma-denaria.png","type":"image\/png"}],"author":"pdenaria","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"pdenaria","Est. reading time":"4 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/en\/2025\/08\/20\/consumer-affairs-imposes-first-penalties-on-businesses-that-do-not-accept-cash\/","url":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/en\/2025\/08\/20\/consumer-affairs-imposes-first-penalties-on-businesses-that-do-not-accept-cash\/","name":"Consumer Affairs imposes first penalties on businesses that do not accept cash - Denaria","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/en\/2025\/08\/20\/consumer-affairs-imposes-first-penalties-on-businesses-that-do-not-accept-cash\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/en\/2025\/08\/20\/consumer-affairs-imposes-first-penalties-on-businesses-that-do-not-accept-cash\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/plataforma-denaria.png","datePublished":"2025-08-20T18:12:14+00:00","dateModified":"2025-09-15T18:16:42+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/#\/schema\/person\/9fe514788f94253d68a2d379d3f65c53"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.plataformadenaria.com\/en\/2025\/08\/20\/consumer-affairs-imposes-first-penalties-on-businesses-that-do-not-accept-cash\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/en\/2025\/08\/20\/consumer-affairs-imposes-first-penalties-on-businesses-that-do-not-accept-cash\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/plataforma-denaria.png","contentUrl":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/plataforma-denaria.png","width":990,"height":671},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/#website","url":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/","name":"Denaria","description":"Plataforma Denaria","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/#\/schema\/person\/9fe514788f94253d68a2d379d3f65c53","name":"pdenaria","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/6d581fefc47344f9c33caca9749a8fc866f9a53f908cec60853e93b77c3e7bfb?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/6d581fefc47344f9c33caca9749a8fc866f9a53f908cec60853e93b77c3e7bfb?s=96&d=mm&r=g","caption":"pdenaria"},"url":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/en\/author\/pdenaria\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16176","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16176"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16176\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16177,"href":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16176\/revisions\/16177"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2229"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16176"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16176"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.plataformadenaria.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16176"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}