La privacidad de los datos es un motivo de grave preocupaci\u00f3n entre los ciudadanos que, coincidiendo hoy con el D\u00eda Internacional de la Privacidad de la Informaci\u00f3n (o D\u00eda de Privacidad de los Datos), lleva a varias reflexiones.<\/p>\n
Quienes abogamos por el uso y el acceso al efectivo vemos en este medio de pago la forma m\u00e1s segura, econ\u00f3mica y fiable para evitar robos de informaci\u00f3n cuando se utilizan medios de pagos digitales. Es evidente que los pagos con dinero f\u00edsico no pueden ser hackeados y este hecho proporciona seguridad y comodidad a la poblaci\u00f3n.<\/p>\n
A diferencia de los bienes f\u00edsicos, es obvio que los datos personales pueden ser copiados, robados, da\u00f1ados o vendidos sin dejar rastros visibles, y esto plantea graves riesgos financieros y de reputaci\u00f3n. Las aplicaciones (apps<\/em>) suelen ser el principal canal a trav\u00e9s del cual se pierde esta informaci\u00f3n personal sensible. Esto se debe a permisos que se ignoran, olvidos a la hora de actualizar las apps<\/em>, un software malicioso o el uso no autorizado de datos. El n\u00famero de aplicaciones en las principales plataformas es abrumador, entre 1,8 millones y 3,3 millones seg\u00fan la firma comercial, por lo que puede ser f\u00e1cil pasar por alto los peligros potenciales dado que la mayor\u00eda de las aplicaciones piden m\u00e1s datos de los que necesitan, como ha puesto de relevancia la industria de la seguridad.<\/p>\n Esto explica, como atestiguan nuestras encuestas, que el efectivo siga siendo relevante para 7 de cada 10 espa\u00f1oles en 2024, sobre todo para la poblaci\u00f3n con mayor edad (80%) y las personas con menores ingresos (88%). Sin embargo, m\u00e1s de la mitad de la poblaci\u00f3n cree que su uso se ha visto dificultado en el \u00faltimo a\u00f1o. La mayor\u00eda de quienes consideran importante el efectivo (92%) lo hacen por motivos de privacidad, el porcentaje m\u00e1s alto registrado. Tambi\u00e9n destacan razones como la reducci\u00f3n de riesgos de fraude (86%), su fiabilidad como m\u00e9todo de pago que siempre funciona (84%) y su utilidad para controlar gastos (78%).<\/p>\n Como es propio de una sociedad plural, resulta necesario que existan medios de pagos de todo tipo para que los ciudadanos puedan disponer de diferentes alternativas, pero lo cierto es que hoy en d\u00eda las monedas y billetes son menos vulnerables a los ciberdelitos que los pagos digitales, Podemos constatar que en 2024 ha aumentado la preocupaci\u00f3n por los riesgos asociados a los pagos digitales, especialmente en lo relativo a la exposici\u00f3n de la localizaci\u00f3n (75%) y los h\u00e1bitos de compra (67%).<\/p>\n Sin embargo, los riesgos que m\u00e1s preocupan siguen siendo la exposici\u00f3n de datos personales y del saldo econ\u00f3mico. En este contexto, de alta vulnerabilidad, del que el efectivo se mantiene al margen, nos encontramos todav\u00eda con dos factores que supo nen una barrera para la mayor parte de la poblaci\u00f3n que quiere usar este medio de pago.<\/p>\n Dificultad de acceso<\/strong><\/p>\n Por un lado, el descenso del n\u00famero de cajeros y, por otro, las limitaciones de la Administraci\u00f3n al pago con dinero f\u00edsico en algunas de sus empresas y servicios contraviniendo sus propias leyes. El descenso de cajeros es de sobra conocido tras los procesos de contrataci\u00f3n bancaria en Espa\u00f1a. En 2024, la percepci\u00f3n de dificultad para acceder al efectivo ha alcanzado su nivel m\u00e1s alto, especialmente entre las personas de mediana edad y los residentes en grandes municipios y por supuesto en los peque\u00f1os, de tal manera que el 95% de la poblaci\u00f3n apoya la instalaci\u00f3n de cajeros en todos los municipios de cierto tama\u00f1o, mientras que otras iniciativas, como el servicio de distribuci\u00f3n de efectivo por Correos (70%) o que los comercios act\u00faen como puntos de retirada (68%), tambi\u00e9n cuentan con gran apoyo.<\/p>\n En cuanto a la segunda dificultad, la posibilidad de pagar con efectivo cuando y donde se quiera, persisten graves limitaciones. Seg\u00fan se recoge en nuestro canal de denuncias, la Administraci\u00f3n P\u00fablica sigue siendo el sector que concentra el mayor porcentaje de denuncias, representando un 49,57% del total.<\/p>\n Y dentro del sector privado, los establecimientos de venta de productos y servicios en general presentan a\u00fan mayor cantidad de quejas con un 19,13% del total. Este tipo de empresas incluye desde supermercados, y tiendas de productos, festivales, hoteles o empresas de seguros.<\/p>\n Le siguen el sector de la restauraci\u00f3n, que junto a las empresas de servicios de transporte reciben un 13,91% del total de las denuncias presentadas. Esta restricci\u00f3n a los ciudadanos para poder pagar en efectivo resulta ilegal.<\/p>\n La reforma de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios de mayo de 2022 obliga a todos los comercios a aceptar efectivo como medio de pago dentro de los l\u00edmites lega les y las sanciones establecidas por incumplimiento van desde los 150 hasta los 10.000 euros.<\/p>\n La libertad para pagar con el medio que se considere m\u00e1s adecuado es potestad de cada ciudadano y las Administraciones est\u00e1n obligadas a velar por este derecho.<\/p>\n Sin embargo, sorprendentemente es posible constatar que las Administraciones p\u00fablicas no s\u00f3lo no realizan correctamente su funci\u00f3n, sino que incluso no aplican la Ley.<\/p>\n Por tanto, es preciso que en beneficio del inter\u00e9s general y de la protecci\u00f3n de la privacidad, la Administraci\u00f3n sea m\u00e1s diligente y cumplidora de lo que ha sido hasta la fecha.<\/p>\n Javier Rup\u00e9rez, Presidente de la Plataforma Denaria<\/em><\/p>\n Fuente: Expansi\u00f3n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La privacidad de los datos es un motivo de grave preocupaci\u00f3n entre los ciudadanos que, coincidiendo hoy con el D\u00eda Internacional de la Privacidad de la Informaci\u00f3n (o D\u00eda de Privacidad de los Datos), lleva a varias reflexiones. 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